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Taobaoでお得な商品を見つけ、いよいよ購入ボタンを押そうとしている方もいるでしょう。しかし、Taobaoは世界中に発送できるのでしょうか？中国国外にお住まいなら、まず気になる点でしょう。Taobaoの配送について知っておくべきことを、わかりやすくご案内します。
Taobaoは海外発送に対応していますか？
Taobaoは世界中どこへでも発送できると思われがちですが、実際にはそうではありません。
Taobaoは海外配送に対応していますが、対象国は限られています。現在、Taobaoの公式配送に対応している国・地域は次のとおりです。
- カナダ
- オーストラリア、ニュージーランド
- シンガポール、マレーシア、日本、韓国、フィリピン、タイ、ベトナム
- キルギス、ウズベキスタン
Taobaoは英国 & ヨーロッパへ発送できますか？
Taobaoは英国へ発送できますか？ いいえ、直接発送には対応していません。英国、ヨーロッパ、アフリカ、南米にお住まいの場合、商品の受け取りには第三者の配送サービス（転送業者）が必要です。
見落としがちな課題：言語 & 倉庫設定
買い物を始める前に、アプリを正しく設定する必要があります。海外ユーザーの多くがここでつまずきます。以下の手順で「グローバル」モードを有効にしてください。
- Taobaoアカウントを開き "我的淘宝" をタップします "设置" （設定）。
- 次の項目を探します "国家与地区/语言/货币" （国・地域／言語／通貨）。
- 国・地域： お住まいの国を選択します。（一覧にない場合は、 「グローバル」（全球）).
- 言語： 選択項目： 「英語」 （注：タイのユーザーにはタイ語が表示される場合があります）。
- 通貨： 選択項目： 「USD」（米ドル）。Taobaoでは約30種類の通貨で決済できます。
ステップ別ガイド：Taobaoで購入する方法
1. Taobaoアカウントの登録方法
- 携帯電話番号を使って登録します。 登録ページを開き、国番号を選択します。
- 別の方法（推奨）： ダウンロードする Alipay を先にダウンロードします。Alipayアカウントを登録し、Alipayの「クイックログイン」でTaobaoにアクセスしてください。
ワンポイントアドバイス： AlipayをTaobaoアカウントに連携すると、Xiaohongshu、Xianyu、1688でも利用できます。各 中国ショッピングアプリに個別登録する必要がなく、シームレスに利用できます。中国の主要プラットフォームを活用するための便利な共通キーです。
海外の携帯電話番号でも登録できます。Google、Apple、Facebook、Alipay経由でもログインできます。
2. 商品の探し方
英語に設定しても、商品説明は中国語で記載されていることがよくあります。
- アプリを英語に切り替える： 前述のとおり、「設定」>「言語」>「英語」の順に進みます。
- 翻訳ツールを使う： 商品詳細には、Google Chromeの「このページを翻訳」またはGoogle翻訳の画像翻訳機能を利用してください。
Taobaoの英語版は一部地域でのみ利用できます。表示されない場合は地域を「グローバル」に設定し、翻訳ツールを使用してください。
3. 配送先住所の設定方法
公式配送と転送業者（JiyunServiceなど）のどちらを利用するかによって、この手順は大きく異なります。
- 「设置」（設定）→「收货地址」（配送先住所）の順に進みます。
- 公式配送を利用する場合： 実際にお住まいの国（例：米国）を選び、自宅住所を入力します。
-
JiyunService（転送業者）を利用する場合： 当社が提供する 中国倉庫の住所 を入力する必要があります。
例：广东省深圳市 18129855839 邮编:518129
第三者転送業者の倉庫は、アプリの「海外配送」オプションには表示されません。中国国内の住所として入力してください。
4. 支払い
Visa／Mastercardを連携するか、アプリ内でApple Pay／Google Payを直接利用します。
発送方法：公式配送と第三者配送の違い
方法A：Taobao公式海外配送
米国、オーストラリア、シンガポールでは、次のオプションが表示される場合があります。
- 直送（航空便／船便）： 商品がお客様へ直接発送されます。速い一方、料金は高めです。
- 公式まとめ配送： 複数の商品を公式倉庫へ送り、まとめてから発送します。次の方法があります。 エコノミー航空便, 標準航空便、および 船便.
方法B：第三者転送業者（制限の少ない選択肢）
Taobaoに「お住まいの地域には配送できません」と表示されましたか？または「配送禁止」と記載された商品を購入しようとしていますか？そのような場合に転送業者が役立ちます。
転送業者から中国国内の住所が提供されます。Taobaoで購入 → 転送業者へ発送 → 転送業者がお客様の国へ発送、という流れです（世界各地に対応）。
発送できる商品 & できない商品（重要ガイド）
Taobaoの公式配送には厳しい制限があり、バッテリー、液体、ブランド品などは受け付けられないことがよくあります。 JiyunServiceなどの第三者転送業者には、こうした「特殊貨物」に対応する専用配送ルートがあります。
| カテゴリー | 商品 | 配送上の注意 |
|---|---|---|
| バッテリー搭載商品 | スマートフォン、ノートパソコン | 非リチウム電池は発送できます。 バッテリーには安全上のリスクがあります。 公式配送では通常受け付けられませんが、転送業者にはバッテリー専用ルートがあります。 |
| 液体、クリーム、粉末 | 日焼け止め、歯磨き粉、化粧品 | 500mLまで。アルコールは不可。 液体は漏れる可能性があり、粉末にもリスクがあります。専用梱包が必要です。 |
| 高級品／ブランド品 | 腕時計、宝飾品、ブランドバッグ | 第三者転送業者なら発送できます。 Taobaoの公式配送では、著作権上のリスクにより、ブランド品（模倣品・正規品を問わず）が拒否されることがよくあります。 |
| 磁性品 | スピーカー、ヘッドホン | 第三者転送業者なら発送できます。 磁石は航空機器に干渉するため、特別な取り扱いが必要です。 |
| CD & DVD | レコード、フィルム、テープ | 第三者転送業者なら発送できます。 著作権規制により、公式ルートでの発送は困難です。 |
| 禁制品 | 生きた動物、冷凍品、可燃物、アルコール、白色粉末 | ⛔ 厳禁です。 Taobaoでも転送業者でも発送できません。 |
Taobaoで購入できても、通常郵便でお住まいの国へ合法的に輸入できるとは限りません。必ず規制をご確認ください。
第三者転送業者は、専用物流ルートを利用し、液体、バッテリー、ブランド品などの「特殊貨物」を手頃な料金で取り扱えます。
第三者の転送業者（JiyunService）を利用する理由
公式配送の対象国外にお住まいの場合や、モバイルバッテリーや食品などの「特殊貨物」を購入したい場合は、JiyunServiceが最適です。
JiyunServiceの強み
- 幅広い配送地域： Taobao公式配送の対象外であるヨーロッパ、アフリカ、南米をはじめ、世界各地へ発送します。
- 特殊貨物のエキスパート： 公式配送で拒否される電子機器、化粧品、ブランド品も発送できます。
- スタッフによるサポート： スタッフが英語で案内し、翻訳もサポートします。
- 関税込みオプション： 多くの国向けに「関税込み」ルートをご用意しているため、通関手続きや予期しない追加料金の心配を軽減できます。
- 無料写真 & 検品： 商品が倉庫に到着した際、破損や誤配送がないか確認します。
「Taobaoは世界中に発送できる？」と疑問に思っていた方は、JiyunServiceに物流をお任せください。
❓ よくある質問
Q1： 中国国外に住んでいてもTaobaoで注文できますか？
すべての国へ直接配送できるわけではありません。ただし、JiyunServiceのような荷物転送サービスを利用すれば、Taobaoの商品をほぼ世界中へ発送できます。
Q2： Taobaoはオーストラリアへ配送できますか？
はい。Taobao公式の直送またはまとめ配送を利用できます。
Q3： Taobaoはカナダへの配送に対応していますか？
はい。ただし航空便のみです。公式ルートでは船便を利用できません。
Q4： Taobaoで倉庫住所を保存できないのはなぜですか？
通常、アプリの地域設定が「海外／グローバル」になっていることが原因です。 中国本土 にTaobaoアプリの地域設定を一時的に切り替えてから、中国倉庫の住所を追加してください。
Q5： Taobaoから最も安く発送する方法は何ですか？
第三者転送業者を通じて荷物をまとめる（複数の小さな商品を1箱にまとめる）と、通常は送料を最も抑えられます。