2026年にTaobaoで買い物？初心者が知っておくべきポイント

Taobaoは、お得な商品、個性的な商品、無限の選択肢が詰まった宝庫です。ただし、中国国外から購入する場合は少し事情が異なります。最初から最後までスムーズに買い物をするために、要点だけをまとめたガイドをご紹介します。

1. 実名認証は必須

商品をカートに追加する前に、まず知っておくべきことがあります： Taobaoではすべてのユーザーに実名認証が必要です.

中国国民の場合は、 18桁の居民身分証番号（中国政府が発行する固有のID）を使用します。

中国国民 ではない場合、本人確認書類として認められるのは パスポート のみです。

重要な理由

実名認証を完了しないと、アカウントが 制限または凍結される可能性があり、 購入できなくなります.

この認証は次の両方に適用されます：

• Taobaoアカウント
• Alipayアカウント（支払い・返金に必要）

Taobaoの「ID番号」とは？

中国人ユーザーの場合は政府発行の身分証番号です。中国人以外のユーザーの場合は、本人確認手続きで身元を確認するための パスポート番号を指します。

2. アカウントが停止される主な原因

注文後にアカウントが凍結されても、あなただけではありません。よくある原因は次のとおりです：

• 複数の電話番号を切り替える
• 異なる端末からログインする（スマートフォン → ノートPC → タブレット）
• 決済プロフィールと一致しない言語・地域を使用する

ヒント： ログインには同じ端末と安定したネットワークを使用し、頻繁な切り替えは避けてください。

3. Taobaoに英語版はある？

はい。ただし、一部の国でのみ利用できます。たとえば、マレーシアのユーザーは英語にローカライズされたバージョンを利用できます。この選択肢が表示されない場合、標準の画面は中国語です。

中国語に自信がなければ、Google翻訳などのツールが非常に役立ちます。または、中国語を話せる人を通じて購入する方法もあります。

現在、Taobao英語版は以下の国で利用できます：

• マレーシア

• タイ

• カナダ

• シンガポール

• オーストラリア

英語画面を利用するには、アプリをバージョン 10.48.20 以降へ更新してください。

4. 配送方法を理解する

Taobaoからすべての国へ海外発送できるわけではありません。仕組みは次のとおりです：

方法1：Taobao公式グローバル配送

以下の国・地域で利用できます：

• 🇸🇬 シンガポール
• 🇲🇾 マレーシア
• 🇹🇼 台湾
• 🇺🇸 米国
• 🇨🇦 カナダ
• 🇦🇺 オーストラリア
• 🇯🇵 日本
• 🇰🇷 韓国
• 🇳🇿 ニュージーランド
• 🇰🇭 カンボジア
• 🇹🇭 タイ
• 🇻🇳 ベトナム
• 🇭🇰 香港 & 🇲🇴 マカオ
• キルギス
• ウズベキスタン

対応地域にお住まいなら便利な方法です。ただし、センシティブ商品、規制品、すべての商品カテゴリーには対応していません。

方法2：第三者まとめ配送サービス

その他の地域にお住まいの場合は、第三者の荷物転送業者を利用して Taobaoから直接発送する必要があります。

主な選択肢：

• Cainiaoまとめ配送（Taobao公式パートナー）
• Jiyun Service（ペルー、ハンガリー、UAEなど80か国以上への柔軟な配送で知られる）

これらの荷物転送業者を利用すれば、複数の荷物を中国国内の倉庫へ送り、まとめて海外へ転送できるため、費用と手間を抑えられます。センシティブ商品や、壊れ物・特別梱包などの個別リクエストに対応する業者もあります。

5. 中国の銀行カードなしでTaobaoの支払いをする方法

支払いが心配ですか？ご安心ください。Taobaoでは現在、海外ユーザーにも使いやすいさまざまな決済方法に対応しています：

利用可能な決済方法：

• Alipay+（Touch 'n Go、GCashなどの電子ウォレット）
• クレジットカード／デビットカード（Visa、Mastercard）
• Lazada Wallet（対応地域のみ）
• オンラインバンキング（東南アジアの現地銀行向け）
• Google Pay
• 中国本土版Alipay（中国の銀行口座を持つ方向け）

海外発行カードによる決済は、特に高額注文で失敗する場合があります。失敗率を下げるには、カードと連携したAlipay（国際版）の利用をご検討ください。