Einkaufen auf Taobao im Jahr 2026? Hier ist, was Anfänger wissen sollten.

Taobao ist ein Schatz voller großartiger Angebote, einzigartiger Produkte und endloser Auswahl – aber wenn Sie von außerhalb Chinas kaufen, ist es ein etwas anderes Spiel. Hier ist Ihr unkomplizierter Leitfaden, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende reibungslos verläuft.

1. Identitätsverifizierung ist ein Muss

Bevor Sie überhaupt einen Artikel in Ihren Warenkorb legen, gibt es eine Sache, die Sie wissen müssen: Taobao erfordert eine Identitätsverifizierung für alle Benutzer.

Wenn Sie ein chinesischer Staatsbürger sind, verwenden Sie Ihre 18-stellige Wohnsitzausweisnummer – eine einzigartige ID, die von der chinesischen Regierung ausgestellt wird.

Wenn Sie kein chinesischer Staatsbürger sind, ist Ihr Reisepass die einzige akzeptable Form der Identifikation.

Warum es wichtig ist

Ohne Abschluss der Identitätsverifizierung kann Ihr Konto eingeschränkt oder sogar gesperrt werden, und Sie werden keine Einkäufe tätigen können.

Diese Verifizierung gilt für beide:

• Ihr Taobao-Konto
• Ihr Alipay-Konto (erforderlich für Zahlung/Rückerstattung)

Was ist die “ID-Nummer” auf Taobao?

Für chinesische Benutzer ist es ihre staatlich ausgestellte ID-Nummer. Für nicht-chinesische Benutzer bezieht es sich auf Ihre Reisepassnummer, die zur Bestätigung Ihrer Identität während des Verifizierungsprozesses verwendet wird.

2. Häufige Gründe für die Kontosperrung

Wurde Ihr Konto nach einer Bestellung gesperrt? Sie sind nicht allein. Dies sind einige häufige Auslöser:

• Wechseln zwischen mehreren Telefonnummern
• Anmeldung von verschiedenen Geräten (Telefon → Laptop → Tablet)
• Verwendung einer Sprache/Region, die nicht mit Ihrem Zahlungsprofil übereinstimmt

Tip: Versuchen Sie, ein einzelnes Gerät und ein stabiles Netzwerk für Anmeldungen zu verwenden. Vermeiden Sie häufiges Wechseln.

3. Hat Taobao eine englische Version?

Ja – aber nur für einige Länder. Zum Beispiel können Benutzer in Malaysia auf eine lokalisierte Version in Englisch zugreifen. Wenn Sie diese Option nicht sehen, wird die Standardoberfläche auf Chinesisch sein.

Wenn Sie sich mit Chinesisch nicht sicher fühlen, können Tools wie Google Übersetzer eine Lebensrettung sein, oder Sie möchten vielleicht über jemanden einkaufen, der die Sprache spricht.

Die englische Version von Taobao wird derzeit in den folgenden Ländern unterstützt:

• Malaysia

• Thailand

• Kanada

• Singapur

• Australien

Stellen Sie sicher, dass Ihre App auf die Version aktualisiert ist 10.48.20 oder später, um auf die englische Benutzeroberfläche zuzugreifen.

4. Verstehen Sie Ihre Versandoptionen

Nicht jedes Land auf Taobao versendet international. So funktioniert es:

Option 1: Offizieller Taobao Global Versand

Verfügbar für ausgewählte Länder / Regionen:

• 🇸🇬 Singapur
• 🇲🇾 Malaysia
• 🇹🇼 Taiwan
• 🇺🇸 Vereinigte Staaten
• 🇨🇦 Kanada
• 🇦🇺 Australien
• 🇯🇵 Japan
• 🇰🇷 Südkorea
• 🇳🇿 Neuseeland
• 🇰🇭 Kambodscha
• 🇹🇭 Thailand
• 🇻🇳 Vietnam
• 🇭🇰 Hongkong & 🇲🇴 Macau
• Kirgisistan
• Usbekistan

Diese Option ist großartig, wenn Sie sich in einer der unterstützten Regionen befinden. Sie unterstützt jedoch keine empfindlichen Artikel, eingeschränkten Waren oder alle Produktkategorien.

Option 2: Drittanbieter-Konsolidierungsdienste

Woanders leben? Sie benötigen einen Drittanbieter-Versanddienst, um zu versenden direkt von Taobao.

Beliebte Optionen:

• Cainiao Konsolidierung (offizieller Partner von Taobao)
• Jiyun Service (bekannt für flexiblen Versand in über 80 Länder, einschließlich Peru, Ungarn, VAE usw.)

Diese Versandforwarder ermöglichen es Ihnen, mehrere Pakete an ein in China ansässiges Lager zu versenden, sie zu konsolidieren und international weiterzuleiten – was Kosten und Aufwand spart. Einige kümmern sich sogar um empfindliche Artikel oder spezielle Anfragen (wie zerbrechliche Waren oder individuelle Verpackungen).

5. Wie man auf Taobao bezahlt (ohne chinesische Bankkarte)

Sorgen um Zahlungen? Machen Sie sich keine. Taobao unterstützt jetzt verschiedene global-freundliche Zahlungsmethoden:

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Alipay+ (E-Wallets wie Touch 'n Go, GCash usw.)
• Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard)
• Lazada Wallet (in unterstützten Regionen)
• Online-Banking (für lokale Banken in Südostasien)
• Google Pay
• Alipay Mainland (für diejenigen mit einem chinesischen Bankkonto)

Überweisungen aus dem Ausland können fehlschlagen – insbesondere bei größeren Bestellungen. Um die Ausfallraten zu reduzieren, sollten Sie Alipay (internationale Version) verwenden, das mit Ihrer Karte verknüpft ist.