Unternehmensstatement
Als spezialisierter Anbieter von Paketweiterleitungsdiensten verpflichten wir uns, die Datenschutzverordnung (Kap. 486 der Gesetze der Sonderverwaltungsregion Hongkong) sowie andere geltende Datenschutz- und Privatsphäregesetze einzuhalten. Wir erheben, verwenden und verarbeiten personenbezogene Daten strikt gemäß diesen gesetzlichen Anforderungen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit.
Wenn Sie unsere Website durchsuchen, können wir nicht-personenbezogene Browsing-Informationen wie Seitenaufrufe und Klickstatistiken zu Analyse- und Betriebszwecken aufzeichnen. Wir erheben während des allgemeinen Surfens auf der Website keine aktiv personenbezogenen Daten. Ihr Internetdienstanbieter kann Ihre Browsing-Aktivitäten gemäß seinen eigenen Richtlinien protokollieren.
Diese Website ist für Benutzer jeden Alters zugänglich. Benutzer unter 18 Jahren sollten jedoch keine personenbezogenen Daten ohne die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters übermitteln.
Erhebung, Genauigkeit und Verwendung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten auf rechtmäßige und faire Weise. Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben können, umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
- Name
- Art und Nummer des Ausweisdokuments
- Liefer- und Rechnungsadressen
- Kontaktinformationen (wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
- Geburtsdatum
- Kontoinformationen (einschließlich Zahlungsdetails und Logistikdienstleistungsaufzeichnungen)
- Aufzeichnungen von Kommunikationen mit uns (einschließlich E-Mails, Nachrichten oder Anrufaufzeichnungen)
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns gehaltenen personenbezogenen Daten genau und aktuell sind. Die gesammelten personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Identitätsüberprüfung und Bereitstellung von Dienstleistungen
- Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Kundenfeedback
- Verbesserung des Kundenservice und Zufriedenheitsumfragen
- Marketing und Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen
- Geschäftsbetrieb, Analyse und Verbesserung der Dienstleistungen
- Verwaltung von Werbeaktivitäten, Kampagnen oder Gewinnspielen
- Betrugsprävention und Erkennung von rechtswidrigen Aktivitäten
- Aufrechterhaltung der Kommunikation mit Ihnen
Das Versäumnis, bestimmte personenbezogene Daten bereitzustellen, kann uns daran hindern, bestimmte Dienstleistungen bereitzustellen oder Ihre Anfragen zu erfüllen.
Offenlegung und Übertragung personenbezogener Daten
Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und geben solche Daten in der Regel nicht an Dritte weiter oder übertragen sie. Wo dies jedoch für den Geschäftsbetrieb erforderlich ist – wie z.B. Übertragungen an unsere Agenten, Auftragnehmer oder Dienstleister – können personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden gesetzlichen Anforderungen offengelegt werden.
Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, können wir mit Drittanbietern von Dienstleistungen oder Inhalten zusammenarbeiten. Diese Dritten können personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien erheben, die wir Ihnen empfehlen, separat zu überprüfen.
In bestimmten Fällen können Ihre personenbezogenen Daten in Jurisdiktionen außerhalb von Hongkong, einschließlich Festlandchina, übertragen werden. Jede solche Übertragung erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und regulatorischen Anforderungen.
Sicherheit, Aufbewahrung und Handhabung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden in sicheren Systemen gespeichert und unter strengen Zugriffssteuerungsverfahren verwaltet. Nur autorisierte Personen dürfen auf solche Daten zu legitimen Geschäftszwecken zugreifen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an externe Parteien weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder erlaubt.
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder wie es die geltenden Gesetze und Vorschriften vorschreiben. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht oder vernichtet.
Zugriff und Berichtigung personenbezogener Daten
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben, Kopien dieser Daten zu erhalten und Berichtigungen zu beantragen, wenn die Daten ungenau oder unvollständig sind.
Um Zugang zu oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenserviceabteilung:
Adresse: Kundenserviceabteilung, 1. Stock, Gebäude D, Donghai Wang Tower, Bantian, Longgang-Distrikt, Shenzhen, Guangdong, China
Telefon: (86) 13316401077
E-Mail: service2@jiyun.global
Wir können eine angemessene Verwaltungsgebühr für die Bearbeitung von Anfragen zum Datenzugriff gemäß den geltenden Gesetzen erheben. Nach Überprüfung Ihrer Anfrage werden wir innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens antworten.
Marketingkommunikation
Im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen können wir Ihnen von Zeit zu Zeit Werbe- oder Marketingkommunikationen zusenden. Wenn Sie solche Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie sich über unsere Website abmelden oder die Abmeldeanweisungen in den entsprechenden Nachrichten befolgen.
Obwohl wir angemessene Schritte unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, beachten Sie bitte, dass keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher garantiert werden kann.
Kontakt und Anfragen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Angaben:
Adresse: Kundenserviceabteilung, 1. Stock, Gebäude D, Donghai Wang Tower, Bantian, Longgang-Distrikt, Shenzhen, Guangdong, China
Telefon: (86) 13316401077
E-Mail: service2@jiyun.global
Sonstige Angelegenheiten
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.