Polityka prywatności

Oświadczenie firmy

Jako wyspecjalizowany dostawca usług przekierowania paczek zobowiązujemy się do przestrzegania rozporządzenia o danych osobowych (prywatności) (rozdz. 486 prawa Specjalnego Regionu Administracyjnego Hongkong), a także innych obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych i prywatności. W toku naszej działalności biznesowej gromadzimy, wykorzystujemy i przetwarzamy dane osobowe wyłącznie zgodnie z tymi wymogami prawnymi.

Podczas przeglądania naszej strony internetowej możemy rejestrować informacje o przeglądaniu, które nie pozwalają na identyfikację osoby, takie jak odsłony stron i statystyki kliknięć, do celów analitycznych i operacyjnych. Nie gromadzimy aktywnie danych osobowych podczas zwykłego przeglądania strony. Twój dostawca usług internetowych może rejestrować Twoją aktywność zgodnie z własnymi zasadami.

Ta strona internetowa jest dostępna dla użytkowników w każdym wieku. Użytkownicy poniżej 18 roku życia nie powinni jednak przesyłać żadnych danych osobowych bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

Gromadzenie, dokładność i wykorzystywanie danych osobowych

Gromadzimy dane osobowe w sposób zgodny z prawem i uczciwy. Rodzaje danych osobowych, które możemy gromadzić, obejmują między innymi:

Imię i nazwisko
Rodzaj i numer dokumentu tożsamości
Adresy dostawy i rozliczeniowe
Dane kontaktowe (takie jak adres e-mail i numer telefonu)
Data urodzenia
Informacje związane z kontem (w tym dane płatnicze i historia usług logistycznych)
Zapisy komunikacji z nami (w tym wiadomości e-mail, wiadomości lub nagrania rozmów)

Podejmujemy rozsądne działania, aby zapewnić, że przechowywane przez nas dane osobowe są dokładne i aktualne. Zebrane dane osobowe mogą być wykorzystywane do następujących celów:

Weryfikacja tożsamości i świadczenie usług
Obsługa zapytań, reklamacji i opinii klientów
Ulepszanie obsługi klienta i badania satysfakcji
Marketing i promocja naszych produktów oraz usług
Działalność operacyjna, analizy i doskonalenie usług
Administrowanie akcjami promocyjnymi, kampaniami lub losowaniami nagród
Zapobieganie oszustwom i wykrywanie działań niezgodnych z prawem
Utrzymywanie komunikacji z Tobą

Niepodanie niektórych danych osobowych może uniemożliwić nam świadczenie określonych usług lub realizację Twoich żądań.

Ujawnianie i przekazywanie danych osobowych

Podejmujemy odpowiednie środki w celu ochrony Twoich danych osobowych i co do zasady nie ujawniamy ani nie przekazujemy takich danych osobom trzecim. Jednak gdy jest to niezbędne do prowadzenia działalności biznesowej, na przykład w przypadku przekazania naszym agentom, wykonawcom lub dostawcom usług, dane osobowe mogą zostać ujawnione zgodnie z niniejszą polityką prywatności i obowiązującymi wymogami prawnymi.

Aby ulepszać nasze usługi, możemy współpracować z zewnętrznymi dostawcami usług lub treści. Te podmioty trzecie mogą gromadzić dane osobowe zgodnie z własnymi politykami prywatności, z którymi zachęcamy zapoznać się osobno.

W określonych okolicznościach Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do jurysdykcji poza Hongkongiem, w tym do Chin kontynentalnych. Każde takie przekazanie będzie realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i wymogami regulacyjnymi.

Bezpieczeństwo, przechowywanie i obsługa danych osobowych

Twoje dane osobowe są przechowywane w bezpiecznych systemach i zarządzane zgodnie z rygorystycznymi procedurami kontroli dostępu. Dostęp do takich danych w uzasadnionych celach biznesowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy. Nie ujawnimy Twoich danych osobowych podmiotom zewnętrznym bez Twojej zgody, chyba że wymagają tego lub zezwalają na to przepisy prawa.

Dane osobowe będą przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów i regulacji. Po upływie okresu przechowywania dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zniszczone.

Dostęp do danych osobowych i ich poprawianie

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o prywatności masz prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, uzyskać ich kopie oraz zażądać poprawek, jeśli dane są niedokładne lub niekompletne.

Aby poprosić o dostęp do swoich danych osobowych lub ich poprawienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:

Adres: Dział Obsługi Klienta, 1 piętro, Building D, Donghai Wang Tower, Bantian, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, Chiny

Telefon: (86) 13316401077
E-mail: service@jiyun.global

Za obsługę wniosków o dostęp do danych możemy pobrać rozsądną opłatę administracyjną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Po zweryfikowaniu Twojego wniosku odpowiemy w terminie przewidzianym przez prawo.

Komunikacja marketingowa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o prywatności możemy od czasu do czasu wysyłać Ci komunikaty promocyjne lub marketingowe. Jeśli nie chcesz ich otrzymywać, możesz zrezygnować z subskrypcji za pośrednictwem naszej strony internetowej lub postępować zgodnie z instrukcjami rezygnacji zawartymi w odpowiednich wiadomościach.

Chociaż podejmujemy rozsądne działania w celu ochrony Twoich danych osobowych, pamiętaj, że żadna transmisja danych przez Internet nie może być zagwarantowana jako całkowicie bezpieczna.

Kontakt i zapytania

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub naszych praktyk ochrony danych, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych: